09 noviembre, 2009

Twitter en los medios: el camino que falta

El desarrollo y masificación de nuevas herramientas tecnológicas de comunicación no sólo ha impactado a quienes son usuarios de Internet. También ha llamado la atención de la prensa, y por ello, no son pocos los medios que las están incorporando a sus canales de difusión tradicionales.

Es el caso de Twitter, este servicio de microblogging que está siendo integrado a gran velocidad por distintos medios de comunicación para potenciar su entrega informativa. Aunque en el caso chileno no todos lo están aprovechando como uno esperaría.

Si se le mira como un instrumento para difundir noticias, acontecimientos en “tiempo real” o actualizaciones informativas, sin duda que Twitter muestra todo su potencial. Se transforma así en un nuevo canal para llegar de manera directa e instantánea a un gigantesco universo de lectores, sin importar el lugar donde estén.

Ahora, si miramos a Twitter como una herramienta comercial para los medios, aquí el panorama es hoy más difuso. Como lo señalaba anteriormente, Twitter posee la gran virtud de su “poder expansivo”. Sin embargo, ese potencial es hasta el momento cuantitativo y no cualitativo. Es decir, a través de esta herramienta es posible llegar con un mensaje editorial o comercial a miles de personas, pero en el fondo no podemos saber con certeza a quién llegamos. Entonces, cualquier estrategia publicitaria que un medio quiera realizar con su audiencia de 140 caracteres y que esté basada, por ejemplo, en el perfil de este grupo de lectores, considerando datos como edad, ocupación, ubicación, etc., se vuelve casi imposible de implementar, por lo menos empleando métodos automáticos de identificación de perfiles.

En un contexto comercial donde la publicidad online se ha vuelto cada vez más enfocada a targets específicos, el desafío respecto de Twitter es determinar si puede convertirse en una atractiva herramienta de MKT no sólo masiva sino también dirigida.

25 octubre, 2009

COMUNICAextend: cuando las agencias hacen noticia

En el ecosistema mediático, es un casi un deber destacar cuando las agencias de comunicaciones corporativas salen de su esfera tradicional y se aventuran en cruzar esta “línea divisoria” entre agencias y medios, creando proyectos informativos que sin duda marcan un precedente para sus competidores, y a la vez, se transforman en una útil y atractiva alternativa para los lectores.

Es el caso de comunicaextend, un sitio lanzado por la agencia Extend y que está enfocado en difundir temas y noticias de interés para las personas.

El sitio ofrece variadas informaciones sobre las empresas y organizaciones a las cuales asesora Extend. Los contenidos, que abarcan distintas materias, están orientados principalmente a dar respuesta a los intereses e inquietudes de aquellos lectores que buscan informaciones sobre temas sociales y de su entorno, para compartirlas con sus pares.

Respecto del proceso de elaboración de sus contenidos, sus creadores señalan que la información que se publica en comunicaextend es desarrollada por los directores y periodistas que trabajan en Extend, con la misma rigurosidad con que asesoran a sus clientes y elaboran las informaciones que se despachan a los medios. De esta manera, se realiza periódicamente una reunión de pauta que permite determinar entre los diversos temas cuáles son aquellos que generan mayor interés ciudadano.

Para navegar en comunicaextend, los interesados deben ingresar a www.comunicaextend.cl. Además, quienes deseen recibir alertas de temas pueden suscribirse bajo el sistema RSS directamente a través del link que aparece en el sitio y seleccionar las áreas o industrias que sean de su interés.

02 octubre, 2009

Mundo en Línea cumple ocho años de vida

Hace ocho años dimos inicio a un, en ese entonces, desafiante proyecto. Transcurría el año 2001 y cuando el proceso de surgimiento de los medios electrónicos estaba dando en Chile sus primeros pasos, decidimos apostar por lanzar un sitio que se especializara en una temática informativa.

El ecosistema mediático online de ese minuto se caracterizaba principalmente por la existencia de portales noticiosos masivos, es decir, que cubrían los diversos ángulos de la actualidad nacional y extranjera. Sin embargo, la oferta en términos de medios segmentados era escasa. Las razones de ello, eran variadas: principalmente debido a la casi nula inversión publicitaria digital de esa época; el débil posicionamiento del formato electrónico como fuente de información para los lectores; bajos índices de PCs; conexiones a Internet de baja velocidad, etc.

No obstante, los desafíos no son fáciles, y lo que en ese entonces pudiera haberse visto como un escenario muy poco alentador, para mí y quienes estuvimos detrás del nacimiento de Mundo en Línea, se convirtió en un estímulo y una oportunidad de abrirse espacio en un terreno poco explorado.

Así nació este diario electrónico, que desde ese año ha tratado de entregar cada día información completa y de calidad acerca de la actualidad tecnológica de Chile y el mundo.

Sin duda que el camino no ha sido expedito. Más aún cuando no se cuenta con el “respaldo” de los grandes conglomerados de medios que hay en nuestro país. En forma paralela al esfuerzo diario por brindar contenidos de real interés para los lectores, hemos debido “evangelizar” a otros actores del ecosistema mediático acerca del potencial y beneficios de las estrategias publicitarias en medios online temáticos.

Pero cuando analizamos los resultados de esta travesía, nos satisface encontrarnos con un portal que ha alcanzado interesantes niveles de audiencia; ha logrado posicionarse en su temática por ser pionero y gracias a su oferta de contenidos; y además ha recibido distinciones y el reconocimiento de importantes actores de la industria TI.

Cuando cumplimos ocho años, lo que se viene es seguir trabajando para desarrollar cada día un mejor trabajo, crear nuevas secciones y herramientas de información, y como siempre le recuerdo a mi equipo, nunca perder de vista el objetivo que todo medio de comunicación debe tener: sus lectores.

01 septiembre, 2009

Revista DIGITAL cumple una gran meta

Iniciamos el mes de septiembre (y preparando ya la edición 11 de nuestra revista) con la satisfacción de cumplir hoy una de las metas fijadas a principios de 2009: alcanzar los 10.000 suscriptores.

Este objetivo nos entusiasma y confirma nuestra convicción acerca del atractivo y potencial del formato PDF en que editamos Revista DIGITAL.

Pero, este logro no es sólo del equipo realizador, sino es también gracias a nuestra audiencia, que durante estos 10 meses nos han respaldado con sus suscripciones.

16 julio, 2009

Nuevos proyectos

En MEDIATIC hemos comenzado esta semana con el estudio de factibilidad de un nuevo proyecto editorial. Aunque por ahora es sólo una propuesta, se trata de lanzar un nuevo medio electrónico dirigido de manera directa hacia el sector corporativo.

En esta etapa estamos evaluando los distintos elementos que deben estudiarse en todo nuevo proyecto informativo, tales como la generación de contenidos; el plan comercial; las necesidades técnicas; la propuesta gráfica y su desarrollo; la estrategia de MKT; recursos humanos, inversión necesaria, etc.

Así, una vez finalizada esta etapa que nos tomará aprox. 15 a 20 días, tendremos el panorama más claro para tomar una decisión con bases sólidas. Por lo que seguiremos informando.

Un abraz@

15 junio, 2009

Uso de software ilegal: la clave está en la "educación tecnológica"




El uso de software ilegal es un flagelo que nos consume como país. Y el problema radica no sólo en las millonarias pérdidas para los fabricantes de programas informáticos o la evasión de impuestos involucrada. El problema de fondo es que es una demostración de la postura y mentalidad que muchas personas tienen respecto del uso de programas pirateados.

No cabe duda que la fiscalización es reducida y las sanciones también son débiles. Materias primas para fomentar una verdadera “cultura” del uso indebido del software en nuestro país. Sin embargo, más que concentrarse en aumentar la periodicidad de las redadas policiales o legislar para que las penas para los infractores sean más drásticas, lo que se requiere en Chile es pensar, desarrollar e implementar una serie de medidas y políticas públicas y privadas que viertan su efecto en la raíz misma de este problema: lo que llamo la “cultura tecnológica” de los ciudadanos.

Chile requiere y necesita que sus actuales, y especialmente, sus futuras generaciones, sean educadas en el uso correcto y ético de las herramientas TIC. Ya no basta con enseñar a usar técnicamente las múltiples herramientas tecnológicas. Es crucial enseñar a comprender que estamos en un mundo digital donde existen derechos y deberes, uno de los cuales es el respeto a la propiedad intelectual de los programas informáticos.

El mundo de los O y 1 ó el mundo de Internet no es un terreno anónimo o donde gana el más “astuto”. Debe ser un mundo donde la necesaria libertad vaya de la mano del debido reconocimiento de las creaciones intelectuales del otro.

09 diciembre, 2008

Eligiendo al "Mejor Trabajo Periodístico en Seguridad Informática"

El concurso "Mejor Trabajo Periodístico en Seguridad Informática", al cual fui invitado hace un par de meses como jurado, ya está llegando a su etapa final. Esta iniciativa, organizada por la compañía ESET (responsable del antivirus NOD32) busca premiar al mejor trabajo periodístico en esta temática, a través de un concurso que abarca a toda la región iberoamericana pensado para distinguir la labor de profesionales dedicados al periodismo tecnológico.

El concurso premiará con un viaje al CeBIT 2009 al autor del mejor trabajo enfocado en alguna de las temáticas de seguridad informática que haya sido publicado entre noviembre del 2007 y fines de noviembre del 2008. Además, se contemplan premios por categorías (prensa escrita, digital, etc.).

Como ya se cerró la primera etapa de evaluación y selección de los trabajos finalistas, los siete editores de medios especializados de Hispanoamérica y España que conformamos el jurado, empezaremos a evaluar los diversos artículos. Son 15 trabajos de prensa escrita, digital y audiovisual, donde tendremos que calificar aspectos como originalidad del tema, relevancia social, tratamiento de la información, calidad narrativa y el correcto uso de la terminología técnica. Los resultados serán dados a conocer a contar de la próxima semana.